12 жовтня сервіси російського “Яндекса” продовжують працювати зі збоями після атак на три дата-центри компанії у Рязанській, Калузькій та Владимирській областях. За добу про проблеми з роботою сервісів повідомили близько 435 тисяч користувачів.
Про це повідомляє The Moscow Times.
Проблеми виникли у “Яндекс Пэй”, “Телемості”, “Директі”, “Пошті”, “Месенджері”, “Диску” та інших сервісах.
У “Яндекс Пэй” користувачі не можуть переказувати гроші або оплачувати підписки, також некоректно відображається баланс. Керівник фінтех-напряму компанії Дмитро Пирогов заявив, що точних термінів повного відновлення сервісу наразі немає.
Водночас у компанії стверджують, що гроші користувачів перебувають у безпеці, оскільки вони не зберігаються безпосередньо в пошкодженому дата-центрі, а інформація про рахунки має кілька копій на різних майданчиках.
Збої торкнулися таксі, музики та доставки
Проблеми також зафіксували у “Яндекс Музиці”, “Їжі”, “Лавці”, застосунку таксі “Яндекс Go” та сервісі для водіїв і кур’єрів “Яндекс Про”.
У деяких випадках не працює служба підтримки, а водії таксі та кур’єри скаржаться, що не можуть вивести зароблені гроші.
У низці регіонів користувачі не могли замовити таксі. Зокрема, така проблема виникла вночі в аеропорту Пулково у Санкт-Петербурзі та у Ханти-Мансійському автономному окрузі.
“Яндекс” повідомив, що інженери насамперед відновлюють найбільш популярні сервіси, серед яких “Аліса”, “Пошук”, “Карти”, “Таксі” та “Пошта”.
Компанія також домовилася про прискорене розміщення даних і сервісів клієнтів у дата-центрах інших російських хмарних провайдерів.
За оцінками джерел “Коммерсанта” на ринку, заміна пошкодженого обладнання може тривати близько шести місяців.
У Росії заговорили про захист дата-центрів
12 жовтня глава російського Мінцифри Максут Шадаєв назвав атаку на інфраструктуру “Яндекса” “безпрецедентною” за масштабом.
За його словами, відомство разом із Міноборони РФ тепер обговорює питання захисту російських дата-центрів.
Першої атаки дата-центр “Яндекса” у Сасові Рязанської області зазнав 8 жовтня. Після пожежі він повністю припинив роботу.
9 жовтня був уражений дата-центр у Калузі, де з ладу вийшли кілька модулів. 11 жовтня після атаки припинив роботу дата-центр у Владимирі.
