У застосунку “Дія” з’явиться можливість користуватись державними послугами за допомогою голосових запитів, а документи на запит громадян генеруватиме штучний інтелект.
Про це в інтерв’ю DOU розповів міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
За його словами, Міністерство вже готує бета-тест оновленої версії порталу “Дія”, у яку буде інтегровано ШІ-модель.
“По суті, ви скажете: “А відправ мені, будь ласка, мою довідку про доходи за останні кілька років”. І тобі автоматично генерується цей документ і відправляється”, – пояснив Федоров.
Крім того, нова система допоможе спростити складні послуги, зокрема програму “єВідновлення”. Користувач зможе просто звернутись голосом, наприклад: “У мене влучила ракета в будинок”, — і ШІ сам попросить фото, оформить заявку та направить її в комісію.
Федоров підкреслив, що це лише перший крок до глибшої інтеграції ШІ в держсервіси. У майбутньому модель може навіть долучитися до підготовки проєктів нормативно-правових актів для уряду.