В приложении «Дія» появится возможность пользоваться государственными услугами с помощью голосовых запросов, а документы по запросу граждан будет генерировать искусственный интеллект.
Об этом в интервью DOU рассказал министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
По его словам, Министерство уже готовит бета-тест обновленной версии портала «Дія», в которую будет интегрирована ИИ-модель.
«По сути, вы скажете: »А отправь мне, пожалуйста, мою справку о доходах за последние несколько лет«. И тебе автоматически генерируется этот документ и отправляется», — пояснил Федоров.
Кроме того, новая система поможет упростить сложные услуги, в частности программу «єВідновлення». Пользователь сможет просто обратиться голосом, например: «У меня ракета попала в дом», — и ИИ сам попросит фото, оформит заявку и направит ее в комиссию.
Федоров подчеркнул, что это лишь первый шаг к более глубокой интеграции ИИ в госсервисы. В будущем модель может даже присоединиться к подготовке проектов нормативно-правовых актов для правительства.