“Укрзалізниця” відновлює свої системи після масштабної кібератаки. Наразі пасажири можуть придбати квитки в касах лише на найближчі дати.
Як повідомили в компанії, триває відновлення ключових систем із резервних копій. Цей процес потребує часу, оскільки фахівці проводять ретельну діагностику та виявляють можливі вразливості.
Попри атаку, система продажу квитків працює, однак у касах наразі доступні лише квитки на 24 та 25 березня.
“Це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю”, — пояснили в пресслужбі.
У компанії зазначили, що на найбільших вокзалах країни очікування в чергах скорочено до 10-15 хвилин.
Повернення квитків на поточну добу здійснюється за спрощеною процедурою – пасажири можуть надіслати фото квитка та свої контактні дані на електронну пошту компанії. Заявки на повернення оброблятимуться протягом трьох діб після відновлення роботи системи.