Компанія Google повідомила, що почала активніше використовувати штучний інтелект для захисту користувачів від онлайн-шахрайства, зокрема від так званих «техпідтримкових» афер, коли на екрані з’являється фальшиве повідомлення про вірус і пропонується натиснути на посилання для «виправлення проблеми».
Як повідомляється у блозі Google, компанія запровадила використання моделі штучного інтелекту Gemini Nano, яка працює безпосередньо на пристрої користувача – без передачі даних у хмару, пише CNN. Завдяки цьому в Chrome з увімкненим режимом розширеного захисту сторінки скануються в реальному часі, що дозволяє швидко виявляти підозрілі сайти. Користувач отримує попередження, перш ніж перейти на потенційно небезпечну сторінку.
Google також повідомляє, що AI використовується для боротьби з так званим «клоакінгом» – коли шахраї створюють сайти, які виглядають безпечними для систем перевірки, але насправді показують інший, шкідливий вміст користувачам. Нові моделі штучного інтелекту здатні швидше розпізнавати такі обманні схеми завдяки кращому розумінню мови та шаблонів поведінки.
Окрім Chrome, Google застосовує AI і в Android: зокрема, користувачам показуватиметься попередження, якщо підозрілі сайти надсилають повідомлення. Також буде запропоновано автоматично відписатися від сповіщень таких ресурсів.
Загалом, за даними компанії, за допомогою штучного інтелекту вже вдалося зменшити кількість шахрайських результатів у Google Search у 20 разів порівняно з моментом запуску відповідної системи три роки тому. Зокрема, у 2024 році компанія щоденно блокувала сотні мільйонів небезпечних сторінок.
За словами старшого директора інженерного відділу Google Search Фіроза Параха, штучний інтелект допоміг зменшити кількість шахрайських сторінок у пошуку, пов’язаних з авіакомпаніями, на 80%.
ШІ все частіше використовується для боротьби з шахраями не лише в Google. Наприклад, британський оператор мобільного зв’язку O2 використовує чат-бота Daisy, який «розмовляє» з телефонними аферистами, відволікаючи їх. Microsoft тестує інструмент для розпізнавання підозрілих дзвінків, а Мінфін США повідомив, що за допомогою штучного інтелекту виявив і повернув мільярд доларів, викрадених унаслідок підробки чеків.
За даними Global Anti-Scam Alliance, у 2023 році користувачі по всьому світу втратили понад трильйон доларів через шахрайство.