Як подати заяву на пільги з оплати комуналки онлайн: роз’яснення від Мінсоцполітики

Міністерство соціальної політики України опублікувало покрокову інструкцію для тих, хто хоче подати заяву на пільги з оплати житлово-комунальних послуг онлайн.

Подати документи можна через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України: https://portal.pfu.gov.ua.

Для цього потрібно:

  • Авторизуватись за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Як його отримати – за посиланням: https://diia.gov.ua/faq/1.
  • У розділі «Комунікації з ПФУ» обрати опцію «Заява на житлову субсидію чи пільгу».
  • Надати згоду на дистанційне інформування та натиснути «Продовжити».

Якщо дані про пільговика ще не внесені до Реєстру, обирається опція «Заява про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги». У цьому випадку потрібно заповнити форму із персональними та адресними даними, додати скан-копії необхідних документів і надіслати заяву до ПФУ.

Якщо ж інформація про пільговика вже внесена, користувач переходить до розділу «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг…». Тут додаються дані про пільгу, спосіб виплати (через пошту чи банк), інформація про послуги, домогосподарство і доходи.

Після заповнення форми також потрібно підтвердити згоду на обробку персональних даних, перевірити інформацію та відправити заяву.

Результат розгляду заяви буде доступний у кабінеті користувача на порталі Пенсійного фонду.