В мобильном операторе «Киевстар» подтвердили, что причиной масштабного сбоя в работе утром 12 декабря стала мощная хакерская атака, но заверили, что персональные данные клиентов в безопасности.
Об этом сообщили в пресс-службе оператора.
Для того чтобы зафиксировать обстоятельства и последствия противоправных действий по вмешательству в деятельность сети Киевстара, оператор привлек правоохранителей и специальные госслужбы. Они работают в офисе компании.
«На сегодня известно, что персональные данные абонентов не скомпрометированы. В настоящее время специалисты оператора работают над устранением последствий хакерской атаки для скорейшего восстановления связи и предоставления сервисов», — добавили в компании.
Компания пообещала компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора.