Российские клиенты финтех-банка Revolut, проживающие в странах Европейского союза, сообщают о массовых блокировках счетов. Об этом информирует BBC News | Русская служба.
По словам пользователей, банк сначала разослал уведомления с требованием предоставить копию вида на жительство — со ссылкой на новый, 19-й пакет санкций ЕС против России. После этого часть клиентов получила второе сообщение — о закрытии счёта, что сделало невозможным последующую подачу документов.
Жалобы массово появились в чатах российских эмигрантов в странах Балтии и ЕС. Несколько человек подтвердили эту информацию корреспондентам BBC при личном общении.
Некоторые клиенты рассказали, что заранее обращались в службу поддержки Revolut, чтобы уточнить, повлияют ли новые санкции на их счета. Тогда их заверили, что никаких ограничений не ожидается как минимум до 22 декабря, однако блокировки начались раньше.
Revolut, работающий без сети отделений и ставший одним из немногих банков, открывавших счета россиянам, покинувшим страну после начала полномасштабного вторжения в Украину, заявил, что действует в рамках международного законодательства.
В комментарии BBC пресс-служба банка подчеркнула:
«Как глобально регулируемое финансовое учреждение, Revolut обязан соблюдать санкционные законы и регламенты ООН, Европейского Союза, Великобритании, США и всех других юрисдикций, в которых он работает».
По интерпретации Revolut, 19-й пакет санкций ЕС запрещает предоставление платёжных услуг и услуг электронных денег гражданам России и Беларуси, не имеющим действительного вида на жительство или гражданства стран ЕС, Исландии, Норвегии, Лихтенштейна либо Швейцарии.