Укрзализныця сообщила в соцсетях об актуальной ситуации с движением поездов, отметив, что из-за непогоды и факторов безопасности часть рейсов по-прежнему курсирует с опозданием.
По данным компании, в настоящее время с задержкой более двух часов следуют четыре поезда. Больше всего задерживается поезд №749/750 Будапешт — Киев, который отстает от графика более чем на пять часов. В Укрзализныце отметили, что движение этого рейса специально ускоряют, чтобы он прибыл в столицу до начала комендантского часа. Для 291 пассажира и поездной бригады на борту организовали питание — так называемый «Железный перекус» от World Central Kitchen. В компании отметили, что такой формат тестируют впервые.
Для пассажиров поезда №93 Харьков — Холм, которые прибывают в Киев после полуночи, предусмотрен автобусный трансфер или размещение в комфорзалах ожидания — по выбору пассажиров.
Также сообщается, что поезд №119 прибудет в Холм ориентировочно в 18:40 с задержкой около 50 минут. В то же время польские диспетчеры согласились задержать поезд EC 430 до Берлина и Щецина через Варшаву, чтобы пассажиры успели на пересадку.
Кроме того, Укрзализныця усиливает координацию на станции Холм. Уже со следующего дня там будет работать отдельная команда сотрудников, которая будет информировать пассажиров о задержках, помогать с посадкой и сопровождать во время пересадок.
В компании напомнили, что актуальную информацию о задержках поездов можно отслеживать на сервисе uz-vezemo, а также призвали пассажиров следить за уведомлениями в приложении Укрзализныци и активировать push-уведомления.