Укрзализныця обнародовала данные о спросе на железнодорожные перевозки летом, мерах против перекупщиков и изменениях в работе сервисов продажи билетов. Информацию в компании предоставили после массовых жалоб украинцев на невозможность купить билеты даже сразу после начала продажи.
В Укрзализныце объяснили ситуацию.
Компания зафиксировала стремительный рост спроса на популярные направления, в частности в Яремче и Буковель, где количество запросов в июле выросло более чем на 400% по сравнению с апрелем.
Для повышения шансов приобрести билет пассажирам советуют покупать их онлайн и пользоваться сервисом «Автовыкуп», который автоматически «ловит» билеты из возвратов: из более чем 403 тысяч заявок 229 тысяч были успешными, только 4% не сработали технически, остальные отменили сами пользователи.
С целью противодействия спекулянтам Укрзализныця уже заблокировала более 2800 аккаунтов за нарушение правил покупки. Кроме того, для международных рейсов введена обязательная валидация через приложение «Дія».
Чтобы удовлетворить спрос, компания запустила восемь новых рейсов на популярные направления, увеличила пассажировместимость поездов на 10%, запустила «Интерсити» в ночное время и заказала 100 новых вагонов.
Также Укрзализныця сообщила о росте на 87% количества групповых перевозок в июне-июле 2025 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В частности, было перевезено 4896 детских групп — преимущественно из прифронтовых территорий, из семей ВПЛ, детей военнослужащих и погибших героев.