Фотографии в приложении «Резерв+» на данный момент отображаются не у всех пользователей. Об этом сообщил руководитель Директората цифровой трансформации Министерства обороны Украины Артём Романюков в эфире телемарафона «Единые новости».
По его словам, процесс подтягивания фотографий происходит постепенно, поскольку количество пользователей приложения составляет около 6 миллионов. Это сделано для того, чтобы не перегружать систему. Тем, у кого фото ещё не отобразилось, Романюков рекомендовал обновить приложение до последней версии и сделать запрос на обновление военно-учётного документа непосредственно в «Резерв+».
В то же время он отметил, что фотография в электронном виде может появиться только у тех граждан, которые имеют биометрический заграничный паспорт, так как именно из него система подтягивает фото. Если такого паспорта нет и фотография не отображается, документ остаётся действительным.
По словам представителя МОУ, «Резерв ID» без фотографии имеет такую же юридическую силу, как и документ с фото. Однако во время проверки для дополнительной идентификации человека могут попросить предъявить другой документ, удостоверяющий личность и содержащий фотографию.
Напомним, 10 декабря 2025 года правительство утвердило Резерв ID в качестве основного документа для военнообязанных, призывников и резервистов.