Кабінет Міністрів України 17 грудня ухвалив порядок подання інформаційних повідомлень про відсутність мобільного зв’язку через застосунок та портал “Дія”.
Як повідомив представник уряду у Верховній Раді Тарас Мельничук, затверджено механізм подання скарг на відсутність електронних комунікаційних послуг абонентами мобільного зв’язку.
Цей порядок передбачає можливість надсилати повідомлення про перебої у мобільному зв’язку через вебпортал або застосунок “Дія”. Мета ініціативи — моніторинг якості та доступності електронних комунікаційних послуг, а також підготовка пропозицій щодо змін до законодавства у цій сфері.