Генеральный директор подразделения искусственного интеллекта Microsoft Мустафа Сулейман заявил, что уже в течение 12–18 месяцев ИИ сможет автоматизировать большинство задач «белых воротничков». По его словам, это касается таких профессий, как юрист, бухгалтер, маркетолог и менеджер.
В интервью Financial Times Сулейман отметил, что системы искусственного интеллекта демонстрируют производительность, близкую к человеческой, во многих офисных задачах. Он подчеркнул, что технологии развиваются настолько быстро, что большая часть работы, выполняемой за компьютером, может быть полностью автоматизирована уже в ближайшее время.
По словам топ-менеджера, трансформация в первую очередь затронет профессии, связанные с анализом данных, подготовкой документов, планированием и маркетинговыми процессами. Он также заявил, что внедрение ИИ радикально изменит структуру рынка труда в сфере интеллектуальной работы.