Мобильное приложение 112 Ukraine получило важное обновление — теперь пользователи могут совершать видеовызов оператору, который владеет жестовым языком. Это позволит людям с нарушениями слуха и речи самостоятельно обратиться за помощью.
Об этом сообщил министр внутренних дел Украины Игорь Клименко. По его словам, новая функция позволяет во время видеозвонка объяснить ситуацию оператору на жестовом языке и быстро передать информацию о происшествии.
Кроме того, в приложении появилась функция автоматической передачи геолокации в Службу 112. В критической ситуации человек может не знать точного адреса или не иметь возможности его сообщить, поэтому точные координаты позволяют значительно быстрее определить место происшествия.
Министр отметил, что данные пользователей в приложении защищены. Сервис соответствует государственным стандартам кибербезопасности и использует информацию исключительно для обработки экстренных вызовов.
С момента запуска через приложение уже поступило более 9,2 тысячи обращений, а количество его загрузок превысило 326 тысяч.
В МВД подчеркнули, что цифровой канал связи со Службой 112 уже стал важным инструментом получения помощи в чрезвычайных ситуациях.