Абоненты «Киевстар» не могут перейти на других операторов через внутренний роуминг в результате сбоя, который сейчас еще продолжается. Так, проблема со связью повлияла и на другие сервисы, такие как нацроуминг.
Об этом пресс-служба Минцифры сообщила в комментарии hromadske.
«Нацроуминг не работает из-за того, что сеть «Киевстара» не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов в результате общего технического сбоя», — говорится в сообщении.
В министерстве отметили, что это временная проблема, над которой активно работают все специалисты компании «Киевстар», чтобы снова вернуть связь своим абонентам. В ближайшее время они возобновят оказание услуг.
«После решения текущей проблемы мы обсудим со всеми мобильными операторами, как можно дальше уберечься от аналогичных ситуаций и защитить пользователей от неожиданных проблем со связью», — добавили в Минцифры.