Турист из Германии через суд добился компенсации в размере почти 1000 евро после отдыха в Греции, где не мог пользоваться лежаками у бассейна из-за туристов, занимавших их полотенцами.
Об этом сообщает BBC Украина.
Мужчина отдыхал с женой и двумя детьми на греческом острове Кос в 2024 году. За семейный отдых в отеле он заплатил 7 186 евро.
По словам туриста, он ежедневно просыпался в шесть утра, чтобы занять лежак, однако места у бассейна постоянно были зарезервированы другими отдыхающими с помощью полотенец.
После возвращения в Германию мужчина обратился в окружной суд Ганновера с иском против туроператора.
В суде он заявил, что сам отель формально запрещал занимать лежаки полотенцами, однако туроператор не контролировал выполнение этого запрета.
Турист также отметил, что из-за отсутствия свободных лежаков его дети были вынуждены загорать на полу.
До начала судебного разбирательства туроператор добровольно выплатил мужчине 350 евро компенсации, однако суд признал эту сумму недостаточной и присудил 986 евро 70 центов.
Судья отметил, что туроператор должен был убедиться в надлежащей организации отдыха и обеспечении достаточного количества лежаков для гостей.
BBC Украина отмечает, что проблема «бронирования» лежаков полотенцами распространена на многих курортах мира. В некоторых странах туристов за это даже штрафуют.
