Супермаркеты в ряде европейских стран подверглись кибератаке на системы управления холодильниками и морозильными камерами. В некоторых магазинах температура оборудования поднималась до +50 °C, из-за чего продукты портились, а торговые сети были вынуждены снимать их с продажи.
Об этом сообщает Reuters.
Инциденты 2 ноября зафиксировали в Швеции, Бельгии, Люксембурге, Ирландии и Эстонии. Среди пострадавших — магазины сетей Ahold Delhaize, Colruyt, ICA, Coop, Carrefour и SuperValu.
Менеджер одного из магазинов ICA в Стокгольме Энгла Ингвалл рассказала, что атака произошла около двух часов ночи, однако проблему обнаружили лишь спустя несколько часов.
«Все наши морозильники нагрелись до 50 градусов. Все уничтожено», — сказала она.
В самой ICA заявили, что инцидент затронул ограниченное количество магазинов и повлиял на работу холодильных и морозильных систем.
Хакеры переводили холодильники в режим размораживания
Руководитель бельгийской компании Sabcobel, которая обслуживает холодильное оборудование Delhaize, Стефан Моланс заявил, что системы стали объектом кибератаки.
По его словам, злоумышленники дистанционно перевели испарители холодильного оборудования в режим размораживания. Специалистам пришлось отключать пострадавшие установки от сети.
Colruyt сообщила об атаке на холодильные системы пяти магазинов Spar в Бельгии.
В Carrefour заявили, что проблема затронула 15 из примерно 700 магазинов сети в стране.
В Ирландии компания Musgrave сообщила о нарушении работы холодильного оборудования в 13 магазинах SuperValu. Часть охлажденных и замороженных продуктов пришлось снять с продажи.
Похожий инцидент произошел и в Эстонии, где, по данным поставщика технологий Kitman Coldtech, температуру холодильных установок также дистанционно установили на +50 °C.
Один магазин потерял продукции на €15 тысяч
Владелец бельгийской сети мясных магазинов De Laet & Van Haver Люк Де Лает рассказал, что в одном из его магазинов температура холодильников поднялась до +18 °C.
Из-за этого пришлось выбросить мяса примерно на €15 тысяч.
В Швеции национальный центр кибербезопасности работает сразу над несколькими инцидентами в продуктовых магазинах. В ведомстве заявили, что в последние недели в стране выявили значительное количество подключенных к сети промышленных систем, которые нуждаются в обновлении или установке исправлений безопасности.
Подобная атака уже произошла во Франции
Новая волна атак произошла менее чем через месяц после масштабного инцидента во Франции. Тогда хакеры получили контроль над холодильными установками в сотнях супермаркетов, что привело к пожарам и порче продуктов.
Пока ответственность за новые атаки никто на себя не взял. Reuters не удалось установить, кто за ними стоит и связаны ли они с октябрьскими инцидентами во Франции.
Исследователь компании SentinelOne Том Хегел отметил, что отсутствие требований о выкупе в таких атаках может указывать на саботаж.
По его словам, розничная торговля является уязвимой целью, поскольку торговые сети используют огромное количество подключенных к интернету контроллеров холодильников, систем управления зданиями, камер, сигнализаций и другого оборудования. Любое нарушение их работы быстро приводит к финансовым потерям из-за порчи продуктов.
