В прошлом году каждый третий харьковчанин получил помощь от города

В 2010 году было решено свыше 458 тыс. вопросов граждан, обратившихся за помощью в диспетчерскую службу “1562”.

Согласно информации Департамента делопроизводства, из общего количества вопросов, изложенных в письменных обращениях граждан, поступивших в исполнительный комитет городского совета, удовлетворено более 6 тысяч. Также удовлетворено больше 4,0 тыс. обращений, поступивших на «горячую» линию городского головы, и больше 12,5 тыс. вопросов, или 62%, с которыми граждане обратились в общественные приемные городского головы. Было решено свыше 458 тыс. вопросов граждан, или 91%, обратившихся за помощью в диспетчерскую службу “1562”.

В 2010 году в исполнительный комитет городского совета, общественные приемные городского головы, диспетчерскую службу “1562” поступило более 4 тыс. благодарностей от жителей города за оперативное решение проблем граждан.

Напомним, население Харькова составляет около 1,5 млн. человек.