Когда вы заходите на какой-либо сайт и, например, регистрируетесь там, система получает персональные данные о вас. Это могут быть имя, адрес электронной почты, телефонный номер и т.д. По ним вас можно отличить от других людей/пользователей.
Если данные собираются, то должна быть и защита персональной информации, чтобы в случае незаконного ее использования можно было отстоять свои права. Этот вопрос особенно важен для бизнеса, поскольку действия в рамках закона могут уберечь от проблем.
В разных странах действуют разные законодательства, регулирующие обработку личной информации. В Украине, например, работает Закон «Про защиту персональных данных». Если говорить о бизнесе, то он должен соответствовать нормам закона, а чтобы разобраться, так это или нет, нужны юристы, разбирающиеся в тонкостях данной темы.
Найти таких можно в компании Legarithm, работающей уже много лет на рынке юридических услуг.
Основная задача бизнеса в вопросах защиты личных данных клиентов
Первая и самая главная задача бизнеса – обеспечить клиентам конфиденциальность их персональных данных. То есть сделать так, чтобы никто посторонний не смог эту информацию получить, а если она и станет доступной, то только с согласия самого человека (например, можно получить дополнительную скидку в интернет-магазине, если указать свой телефонный номер).
А чтобы бизнес мог соответствовать закону по всем параметрам, необходимо:
- проверить бизнес процессы (существующие и запланированные);
- проанализировать имеющуюся информацию, определить, где могут появиться нарушения, и найти способ их не допустить;
- составить документы о политике конфиденциальности и другие, если потребуется.
Опытные юристы помогут все это сделать правильно. Кроме того, в пакет услуг, которые они предоставляют, также входит:
- проверка сайта или приложения на наличие необходимых форм для сбора согласия, правильность расположения документов (юридических);
- подготовка и заключение соглашений с контрагентами на случай, если данные передаются в третьи страны;
- проведение DPIA (оценка всех процессов работы с персональными данными в компании);
- обучение сотрудников компании основам безопасной работы с личной информацией.
Важное замечание: если закон будет нарушен, бизнесу придется заплатить огромный штраф, размер которого определяется серьезностью нарушения. Потому вывод один — действовать по закону выгоднее и безопаснее.