Об этом сообщил первый заместитель Министра цифровой трансформации Алексей Вискуб во время онлайн-брифинга, отмечает пресс-служба министерства.
"Подать заявление можно до 31 декабря. Поэтому все украинцы, которые имеют право на получение такой помощи, точно смогут воспользоваться этим сервисом. Услуга доступна на портале и в приложения. Еще есть более двух недель, чтобы воспользоваться ею", – сказал Вискуб.
С момента запуска услуги сотни тысяч пользователей одновременно пытались подать заявление. Министерство регистрировало более тысячи запросов в секунду. Это повлияло на стабильность работы приложения и портала "Дія".
"Если вы уже подали одно заявление, не пытайтесь отправлять сразу еще одно. Статусы вашего заявления вы можете узнать в кабинете гражданина на портале "Дія" или через push-оповещения в приложении. Информация о зачислении средств поступит от вашего банка", – сказал руководитель проекта "Дія" Мстислав Баник.
В министерстве подчеркнули, что получить выплату можно только через "Дію", поэтому украинцам не стоит верить мошенникам и сервисам, которые предлагают помощь за деньги.
Команда Минцифры сейчас работает над оптимизацией работы с большой нагрузкой, отмечено в сообщении.