
Компетентность, добросовестность и гарантии выполнения обязательств — вот три главные критерия надёжности перевозчика. Как правило, клиенты ищут не только ту компанию, с которой они смогут минимизировать риски и избежать убытков. Они стремятся найти подрядчика, с которым получится наладить плодотворное, долгосрочное сотрудничество.
Как с первого раза понять, что перед вами именно такая компания? Сверьтесь с нашим чек-листом. Хорошая транспортная компания будет отвечать каждому пункту списка.
5 ключевых критериев надёжности перевозчика
- Наличие разрешительных документов. У компании должна быть лицензия на осуществление того или иного вида транспортных перевозок. Серьёзное предприятие, работающее не первый год на рынке, без проблем предоставит такие документы по первому запросу потенциального клиента.
Особенно стоит обратить свое внимание на этот пункт, если вы собираетесь заказывать международные перевозки.
- Страхование грузов. Надёжный перевозчик может гарантировать сохранность вашего груза. Поэтому транспортная компания не только порекомендует вам застраховать посылку, но и сама застрахует свою ответственность. Номер и срок действия страхового полиса указывается в договоре на перевозку.
- Услуги под ключ. Это значит, что подрядчик предлагает максимально широкий спектр услуг по транспортировке товаров: доставку до двери, экспресс-перевозки, оформление всех необходимых документов согласно действующих законодательных актов и т.д.
Хорошая компания обладает достаточными ресурсами, чтобы оказывать комплексные услуги клиентам. Узнать больше о международных перевозках под ключ можно здесь.
- Информационное сопровождение. Надёжный перевозчик обеспечивает своих клиентов полной информацией о состоянии груза, его текущем местонахождении, сроках прибытия и т.д. А также оказывает юридическую и консультационную поддержку.
- Опыт работы. Имеет значение не только возраст компании, но и её фактический опыт в перевозках того или иного типа. Выбирайте подрядчика, который специализируется на нужном вам виде перевозок, например, международных, железнодорожных, морских, авиаперевозках.
Какая она — хорошая транспортная компания

О том, что подрядчику можно доверять, говорит совокупность нескольких фактов:
- наличие лицензии на нужный вам вид перевозок;
- обязательное заключение договора с клиентом;
- предоставление как отдельно взятых услуг, так и возможность комплексного подхода;
- подбор оптимального варианта перевозки для каждого клиента;
- индивидуальный расчёт цены;
- предоставление клиенту возможности контролировать перемещение груза на каждом этапе транспортировки.
Хотите быть уверенными в сроках доставки, целостности груза и надёжности транспортировки? Не торопитесь: уделите достаточно внимания поиску добросовестного перевозчика. И помните: желание сэкономить вполне понятно, но подбор компании-подрядчика исключительно по тарифным планам — огромный риск потерять и товар, и репутацию.