За первый месяц ограничений в передвижении после закрытия границ в связи с эпидемией Covid-19 Посольство Украины в Польше ответило в телефонном и электронном режимах почти на 70 тыс. запросов.
Об этом Укринформу рассказала руководитель консульского отдела Посольства Украины в Польше Светлана Крыса.
“С 15 марта по 15 апреля в посольстве обработано более 6 тыс. электронных обращений, по десяти круглосуточным телефонным линиям даны ответы на более чем 60 тыс. звонков на мобильные и свыше 2,5 тыс. - на стационарные телефоны”, - сообщила консул.
По ее словам, до 7 апреля (тогда Киев ввел запрет на пеший переход границы) трудовые мигранты из Украины больше всего интересовались, как выехать из Польши в условиях действующих ограничений. После этой даты украинцы чаще обращаются с такими вопросами: как вернуться в Польшу, как происходит обсервация в Украине, является ли она обязательной, как доехать домой в Украине в условиях ограничения работы общественного транспорта.
В основном с вопросами в посольство обращаются украинцы, которые находятся в Польше в рамках безвизового режима.
Руководитель консульского отдела Посольства Украины также отметила, что с 15 марта по 15 апреля оформлено 20 документов на вывоз гробов и урн с прахом в Украину. За это время также оформлено 28 свидетельств на возвращение граждан Украины домой в связи с утратой ими документов.
Согласно данным Посольства, в течение этого периода в Украину вернулись почти 170 тыс. трудовых мигрантов.