Услугу сурдоперевода с 15 апреля предоставляют в городской поликлинике №24 и поликлинике Городской клинической больницы №27.
Как сообщили в Департаменте цифровой трансформации, теперь люди с недостатками слуха могут комфортно получать услуги, а персонал - легче налаживать контакт и выполнять работу на более высоком уровне. Работает система через специальный планшет.
«Человек сканирует QR-код и получает возможность общаться через чат, где голос сотрудника транслируется в текст. Также на видеосвязь может выйти сурдопереводчик, если ситуация требует дополнительной коммуникации», - пояснили в департаменте.
Услугу сурдоперевода внедрили совместно с разработчиками «ConnectPro» в партнерстве с компанией «Vodafone». Как сообщили в департаменте, недавно эту услугу начали предоставлять также в КП «Бюро технической инвентаризации», а в дальнейшем подобными планшетами планируется снабдить каждую городскую структуру.