Издание The Wall Street Journal выпустило материал о количестве фейковых объявлений на Google Maps. По подсчетам журналистов, в сервисе зарегистрировано по меньшей мере 11 млн несуществующих компаний и сервисов.
Иногда это фирмы, которые помещают на карты офисы ради повышения в выдаче. Есть и вымогатели — они чаще всего регистрируются под видом сервисов первой необходимости: сантехников, СТО. Также процветает подлог, компании меняют контактные номера и адреса конкурентов на свои.
Системы верификации Google недостаточно для защиты. Компания проверяет достоверность объявлений с помощью обратного контакта — Google высылает на указанный адрес письмо, или звонит по номеру. Мошенники обходят эти ограничения, пользуясь фейковыми данными.
В Google ответили на расследование журналистов. Объявления, найденные репортерами, удалили. Компания также рассказала, что фейки составляют небольшое количество от общего числа новых мест. Всего на сервисе указаны 200 млн бизнес-локаций.
В 2018 году Google удалила 3 млн поддельных объявлений, 90% из них — на этапе пре-модерации.