Некоторые ноутбуки HP (Hewlett-Packard) по-прежнему самовозгораются из-за неисправных аккумуляторов, что может привести к пожару и ожогам.
Последний на данный момент отзыв аккумуляторов HP был впервые инициирован в январе 2018 года, а затем расширен в январе 2019. Последние данные не попали в заголовки новостей вовремя, поскольку в США продолжалась временная остановка работы правительства и Комиссия не могла обнародовать информацию, пишет The Verge.
Новая дата отзыва аккумуляторных батарей озвучена — теперь это 12 марта 2019 года. Речь идет о 28 500 аккумуляторов для ноутбуков помимо тех 50 000, что уже были заявлены на отзыв в начале 2018 года. Согласно данным CPSC, «HP получила восемь новых отчетов об аккумуляторных батареях в США: перегрев, оплавление или обугливание, включая одно сообщение о незначительной травме и два сообщения о повреждении имущества на общую сумму 1100 долларов США».
Вот полный список моделей, в том числе, некоторые ноутбуки HP, проданные уже в апреле 2015 года и в декабре прошлого года.
Обратите внимание, компания отзывает батареи (аккумуляторы), а не сами ноутбуки.
Компания отзывает литий-ионные аккумуляторы для коммерческих ноутбуков HP, а также для мобильных рабочих станций, проданных предприятиям и организациям.
Батареи поставлялись или продавались как аксессуары для ноутбуков:
- HP ProBook (64x G2 и G3 серии, 65x G2 и G3 серии, 4xx G4 серии),
- HPx360 (310 G2),
- HP Pavilion x360 (11-дюймовый ноутбук),
- HP 11 Notebook PC
- мобильные рабочие станции HP ZBook (17 G3 и Studio G3).
Аккумуляторы также продавались в качестве аксессуаров или сменных аксессуаров для:
- мобильной рабочей станции HP ZBook Studio G4,
- серии HP ProBook 4xx G5 серии,
- HP ENVY 15,
- HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 и mt31) или для любого из перечисленных выше продуктов.
Проблемы с аккумуляторными батареями уже давно преследуют ноутбуки HP: с 2016 года суммарные ежегодные отзывы коснулись уже 250 000 единиц продукции. Не совсем понятно, в чем состоит основная проблема. У HP есть веб-сайт, созданный для того, чтобы помочь клиентам выяснить, есть ли в их компьютере неисправный аккумулятор, и пройти процедуру бесплатной замены.