В одном из интервью CEO украинского ювелирного бренда SOVA Александр Сова как-то сказал: "Не каждый ювелирный бренд осмелится формировать предпочтения аудитории. Мы же хотим привить украинцам хороший вкус. Мы трансформируем ювелирное искусство Украины так, чтобы оно заняло достойное место среди европейских и мировых брендов".
Наш корреспондент зашел в один из бутиков Харькова, пытаясь убедиться в этом и, между делом, найти серебряные серьги SOVA…
SOVA - это что?
На сегодняшний день SOVA - это законченный цикл производства ювелирных изделий: от эскиза украшения - до прилавков сети фирменных магазинов или онлайн-маркета "Sovajewels" https://sovajewels.com/catalog/koltsa/.
Причем, каждый этап имеет свою философию, свой стиль, концепцию и культуру.
Присмотримся к конечной точке этой цепочки.
SOVA Jewelry House в Харькове
Наш эксперт обошел все три магазина в Первой столице и вот что выяснил:
- концепт и идеология, о котором говорит Сова в своем интервью, жив;
- ненавязчивое обслуживание (это важно - к клиенту не бегут тут же с криком "что вас интересует?!!");
- квалификация персонала.
На последнем пункте сделаем ударение. Очень важно для продвижения бренда делать акцент на участке "продавец-покупатель". Это правило маркетинга, и у SOVA это получилось - ненавязчиво, квалифицировано, комфортно.
Интернет-магазин SOVA Jewelry House
Мы живем в режиме "онлайн" и от этого никуда уже не деться.
Что приятно удивило - сайт маркет-плейса SOVA ухожен, "юзабилитен", "заточен" на помощь и поддержку покупателя.
Неважно, за чем вы сюда пришли - выбрать обручальные кольца с бриллиантом или те же самые серебряные серьги от SOVA.
Обратите внимание на такую особенность интернет-магазина SOVA
Естественно, покупая товар "для себя" в Интернете, нужно быть крайне внимательным. Но здесь работает правило - заказывая товар с доставкой одного из национальных операторов, у вас есть три шанса для того, чтобы определиться с покупкой.
Вам необходимо оформить заказ на сайте Sovajewels на каждое изделие отдельно. Тогда вы сможете примерить каждый из вариантов и оплатить, только подходящий.
Помните - возможна отправка до 3-х изделий на Ваш выбор.
Серебряные серьги SOVA
Мы их так и не выбрали. Так получилось.
По секрету. Буквально на днях в бутик на Сумской, 69 в Харькове была доставлена новая коллекция. Ваш корреспондент наблюдал за ее презентацией в магазине и убедился - концепт ювелирного дома SOVA - "ваш ювелирный гардероб" - соблюден.
Ассортимент впечатляет. Вот поэтому и не получилось.
***
Кстати, SOVA - единственный ювелирный бренд в Украине, который выпускает не менее четырех коллекций в год (сезонные, плюс могут быть внесезонные коллаборации). Проверено.