Для зручності обслуговування споживачів компанією запроваджена можливість передачі показів засобу обліку за допомогою інтернет-сервісу.
Для того, щоб надані Вами покази засобу обліку заносилися коректно, під час передачі показів просимо надавати інформацію у наступному вигляді:
- ФІО або номер особового рахунку
- повну адресу, за якою встановлено засіб обліку
- дата виконання зйома показань
- фото засобу обліку, на якому мають бути чітко відображені покази електролічильника, його номер та тип (оригінальній файл без редагування EXIF – інформацією).
У разі відсутності дати виконання зйома показань засобу обліку, показання будуть враховані датою отримання повідомлення.
На даний час інтернет-сервіс “Viber” впроваджено тільки для споживачів м. Харкова. Для мешканців Харківської області послуга знаходиться в стадії розробки.