Туристы в Крыму чаще всего жалуются на высокие цены, качество услуг, транспорт и грубость таксистов, а хвалят – природу, дружелюбие и патриотичность местных жителей. Об этом сообщила так называемый "начальник управления маркетинга и развития крымского министерства курортов и туризма" Анна Нерозина, пишут События Крыма.
По ее словам, министерство курортов проводило опрос туристов с июня по октябрь в двух транспортных узлах – порту "Крым" (Керчь) и аэропорту "Симферополь", на выезде после отдыха. Всего опрошено 3 тыс. человек: 1809 (60,3%) женщин и 1191 (39,7%) мужчина.
"Гости чаще всего жалуются, что цены на продукты и жилье завышены, при этом ожидание соотношения цены и качества отличаются от предоставленных услуг. Удивительно, но были жалобы, что мало банкоматов. Самая частая жалоба – трудность транспортного передвижения по Крыму", – сказала журналистам Нерозина.
Кроме того, по ее словам, отдыхающие жаловались на состояние пляжей, уборку набережных, цены на авиаперелеты и задержки рейсов. "Слова "наглые" и "грубые" чаще всего применялись к таксистам", – подчеркнула Нерозина.