Согласно новому докладу, отели Великобритании оказались среди худших в Европе по такому критерию как дружелюбие персонала.
По результатам анализа более чем шести миллионов отзывов, оставленных на сайте Hotel.info, британские отели получили оценку в 7,92 за качество обслуживания постояльцев. Хуже показатели только в России.
Лондон также стал худшей европейской столицей по качеству обслуживания в отелях с показателем в 7,73. Столицей с самым дружелюбным и приветливым персоналом в гостиницах был признан Будапешт (8,58), пишет Telegraph.
Самые вежливые в Европе сотрудники работают в отелях Финляндии. Страна набрала 8,62 очка из десяти возможных. Германия, Австрия, Венгрия и Словакия дополнили пятерку лидеров.