Авиакомпания "Когалымавиа" в комментарии "Главному" объяснила причины неприятного инцидента, который произошел с багажом пассажиров рейса KGL-9450 Шарм-Эль-Шейх-Челябинск 17 ноября этого года.
Напомним, пассажиры чартерного рейса Шарм-эль-Шейх — Челябинск не смогли получить свой багаж по прибытии в аэропорт Челябинска. Как сообщали российские СМИ, багаж якобы потеряли в аэропорту Шарм-эль-Шейха.
В пресс-службе челябинского аэропорта отметили, что это был самый массовый случай утери багажа.
Как сообщили в авиакомпании "Когалымавиа", багаж, в количестве 82-х мест, был не утерян, а задержан в аэропорту Шарм-Эль-Шейха.
"Мера эта была вынужденная. В связи с неблагоприятными погодными условиями - нерасчетный ветровой режим на эшелоне (сильный встречный ветер), командир воздушного судна принял решение увеличить заправку топливом судна и уменьшить коммерческую загрузку", - отмечается в письме, пришедшем в редакцию "Главного".
В настоящее время багаж уже находится в аэропорту Домодедово (Москва, Россия). После выполнения необходимых таможенных процедур багаж будет отправлен рейсом У6-610 ДМД-Челябинск 19 ноября, и прибудет в г. Челябинск 20 ноября текущего года.
В "Когалымавиа" говорят, что в зимний период на некоторых маршрутах происходит ужесточение метеорологических условий. Сильные ветра – главный фактор угрозы безопасности полета. Поэтому командир воздушного судна вынужден принимать оптимальные решения, позволяющие совершить рейс с соблюдением международных стандартов норм безопасности полетов.
«Когалымавиа» принесла свои извинения пассажирам и поблагодарила экипаж за профессионально проделанную работу в обеспечении вылета рейса.