Своих постоянных «клиентов» решила радовать компания, которая занимается пассажирскими перевозками в Подмосковье. Предполагается создать некую программу лояльности и тем или иным образом поощрять тех, кто постоянно ездит пригородными электричками.
Что именно будут дарить пассажирам, пока не известно. Компания хочет исходить из предпочтений самих пассажиров. Для этого будет проведен соцопрос в конце лета – начале осени.
Аналогичную систему «плюшек», к слову сказать, разрабатывает и Московская подземка. Правда, они уже определились с подарками. Постоянным пассажирам будут дарить контрамарки на разные мероприятия, собственно билеты на метро, а также поезда и даже самолеты.
А пассажиры поездов дальнего следования уже пользуются бонусами от РЖД. За покупку билетов им накапливают баллы, которые затем можно обменять на другие билеты. Также предлагается скидка 5-10% на путевки в санатории и дома отдыха РЖД.
Правда, маркетологи к таким инициативам пригородных перевозчиков относятся скептически. Говорят, что бонусами будут пользоваться те, кто и так ездит электричкой. А вот новые пассажиры придут вряд ли. А значит для компании такие инициативы будут убыточны.
Но зато для пассажиров приятны. Ведь все же любят получать подарки. А еще больше человека радует необычный подарок, как например представленные на сайте http://www.emozzi.com.ua/ - целый кладезь развлечений и приятных эмоций. Это тот случай, когда выбор подарка становится делом легким и приятным. Вместо каких-то ненужных и банальных вещей можно подарить романтический вечер. Или прыжок с парашютом. Или мастер-класс. Или интересную поездку. И еще сотни развлечений. А можно вручить подарочный сертификат – и пусть именинник сам выберет себе удовольствие.