В чем преимущества зрелых сотрудников перед молодежью? Можно ли меньше платить? А может они не готовы трудиться сверхурочно? Я, Андрей Шандалов, попробую внести ясность в этих вопросах и ответах. Наиболее существенных преимущества два. Обратите внимание на них. Они настолько впечатляющи, что могут стать Вашими главными аргументами в попытках склонить гендиректора к подбору сотрудников в возрасте старше 40.
Преимущество первое. Можно меньше платить. Объясняется это не столько разницей в опыте и квалификации поколений, сколько чисто житейскими реалиями: решены основные жизненные проблемы (например, с жильем), дети выросли и уже сами зарабатывают, личные потребности стали более скромными. Еще недавно в Японии, где был принят принцип компании-семьи и пожизненного найма, зарплата часто определялась не только должностью, но и возрастом – именно из-за снижения потребностей пожилых сотрудников им могли урезать жалование. Насколько различаются зарплатные ожидания сотрудников от 20 до 45 лет и работников свыше 45 лет, смотрите на графиках 1, 2 и 3.
Люди после 45 профессиональны и исполнительны, без лишних амбиций. Объясните это руководству компании. Иногда работодателей пугает, что подчиненные будут старше руководителя. Но это не страшно! Главное – поручить возрастным сотрудникам подходящую работу, не связанную с высокими темпами и постоянными стрессами. А такой работы на предприятии всегда хватает. К примеру, в компании много сотрудников, которым в этом году исполняется 50 лет. Просто год юбилеев. И все эти специалисты продуктивно трудятся. Поэтому я с удовольствием беру к себе в отдел людей старше 45 лет. Они более исполнительны, надежны, профессиональны, и при этом у них нет излишних амбиций (как у выпускника вуза, который ничего не умеет, зато многого хочет). На такого сотрудника я могу положиться, так как уверена, что все будет выполнено на 100 %. Ведь у него есть и ответственность за результат, и нежелание терять работу. Именно это и должны разъяснять HR-директора топ-менеджерам компании.
Преимущество второе. Зрелые люди неконфликтны, выше ценят работу и готовы подчиняться. Это объясняется тем, что они адекватно оценивают свои шансы не только на трудоустройство, но и на успешную адаптацию в новой компании. К 45 многие уже устали от периодической смены мест работы, сопутствующей этому безработице, поэтому более спокойно относятся к ситуациям, вызывающим у молодых сотрудников бурю эмоций. Жизненный опыт, а может быть, и уже изменившийся гормональный фон, лишь на пользу работодателю. На практике это выливается, во-первых, в повышенную стрессоустойчивость и неконфликтность, а во-вторых, в готовность к подчинению. Исходя из этого, начальнику (вопреки устоявшемуся мнению) зачастую гораздо проще диктовать условия, навязывать правила именно зрелому человеку, даже если сам начальник годится ему в дети. А если у работников есть престарелые родители, за которыми нужен уход, внуки, то страх потерять работу присущ таким сотрудникам в возрасте гораздо сильнее, чем молодежи. И недостаток «успокоен – не горит» можно истолковать как «перебесился и спокойно работает с минимальным риском производственных эксцессов или без попытки бегства к конкурентам».
Вот несколько мифов о сотрудниках в возрасте. Что говорят работодатели против кандидатов старше 45 лет:– человек уже сформирован как личность и его сложно контролировать. Контраргумент: если речь идет именно о контроле за работой, то он возможен;– консервативен – не склонен подстраиваться под руководителя, овладевать новыми технологиями. Контраргумент: старается подстроиться под компанию и руководителя, так как очень ценит работу;– не способен отдавать работе столько времени, сколько желает руководитель. Контраргумент: это правда, просто не нужно этого требовать;– успокоен – не горит. Контраргумент: хотя не горит, выполняет работу качественно;– невозможно подцепить на крючок голословных перспектив. Контраргумент: сейчас на это не поддается и молодежь, мотивируйте иначе;– если человек до 30 (40) лет не стал топ-менеджером, он бесперспективен. Контраргумент: не стал руководителем, зато хороший исполнитель. В Германии создаются биржи труда для сотрудников в возрасте Пенсионеры с удовольствием принимают предложения подработать за 200–300 евро (несложная работа). Молодежь на такую зарплату не идет. А для пожилых людей подработка – прибавка к пенсии. И особенно важна она стала, когда повысились цены на оплату коммунальных услуг.
Специально для сайта, HR-эксперт Андрей Шандалов